लखनऊ ,अब राजधानी लखनऊ के सभी प्राथमिक और उच्च प्राथमिक विद्यालयों में शिकायत पेटिका लगाना अनिवार्य कर दिया गया है। बेसिक शिक्षा विभाग ने इस संबंध में नया निर्देश जारी किया है, ताकि स्कूलों में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित की जा सके।
जारी आदेश के अनुसार, हर सरकारी और सहायता प्राप्त स्कूल में एक शिकायत पेटिका स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाली जगह पर लगानी होगी। इसमें विद्यार्थी, अभिभावक या शिक्षक किसी भी प्रकार की समस्या, सुझाव या शिकायत दर्ज कर सकेंगे।
अधिकारियों का कहना है कि शिकायत पेटिका खोलने की जिम्मेदारी स्कूल के प्रधानाध्यापक या नामित अधिकारी की होगी, जो सप्ताह में कम से कम एक बार पेटिका की जांच करेगा और प्राप्त शिकायतों पर आवश्यक कार्रवाई की रिपोर्ट शिक्षा विभाग को सौंपेगा।
यह व्यवस्था स्कूलों में अनुशासन, पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने के उद्देश्य से लागू की जा रही है। इससे शिक्षकों और छात्रों दोनों की शिकायतों का निवारण समय पर किया जा सकेगा।
शिक्षा विभाग ने यह भी स्पष्ट किया है कि जो स्कूल इस आदेश का पालन नहीं करेंगे, उनके खिलाफ विभागीय कार्रवाई की जाएगी।स्थानीय स्तर पर शिक्षकों और अभिभावकों ने इस कदम का स्वागत किया है। उनका कहना है कि इससे स्कूलों में बेहतर माहौल बनेगा और छात्रों को अपनी बात रखने का एक सुरक्षित माध्यम मिलेगा।
